Política de Devolução


Prazo para trocas:

Prazo para Trocas com defeito: 30 dias corridos a partir do recebimento do produto. 


1º) Para solicitar a Troca do produto, envie um e-mail para newmaqbrasil@gmail.com, informando o número do pedido ou da nota fiscal juntamente com o motivo pela qual deseja realizar a troca.

2º) A loja enviará o código de postagem escolhido para que a logística reversa seja realizada.


Assim que a peça retornar à loja, será analisada pelo time de controle de qualidade. Não havendo nenhum impedimento, a troca ou a devolução do seu dinheiro será realizada.

A análise do produto estornado poderá levar até 10 dias úteis, a partir do recebimento do produto. 

O que você precisa saber:

1) Caso o produto não esteja em conformidade com as condições descritas nesta Política de Trocas e Devoluções, a loja realizará a devolução ao consumidor e não realizará a troca;

2) Produtos enviados à loja sem passar pelo passo-a-passo descrito nesta Política serão devolvidos ao consumidor, não se responsabilizando a Loja por estes produtos;

3) A Loja se exime da responsabilidade de troca ou devolução caso o consumidor altere as condições originais do produto;

4) O consumidor arcará com os custos do frete caso decida realizar uma segunda troca do produto.

Preços e condições de pagamento válidos exclusivamente para compras efetuadas no site. 

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

Todos os preços e condições comerciais estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. 


New Maq FN comercio de máquina de costurar sacarias Ltda. 

CNPJ: 17.881.826/0001-00  Inscrição Estadual: 105622907


Rua ipameri, n.202, qd 122, lt 01, sala 4, Setor Campinas - CEP: 74525-030 - Goiania-GO - Telefone: 62 3280-9648